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Devolución y reembolso

El Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles, a partir de la recepción de los bienes, para ejercer su derecho de retractación, sin necesidad de motivo particular y sin sufrir penalizaciones. Los gastos de devolución de los Productos corren a cargo del Cliente, el cual recibirá el reembolso de la totalidad de dicho importe en un plazo máximo de 14 días por cheque, transferencia bancaria o Paypal, de acuerdo con el método de pago utilizado por el Cliente.

Toda solicitud de reembolso derivada del ejercicio del derecho de retractación debe realizarse mediante correo electrónico o formulario online AQUÍ. A continuación se suministrará al Cliente un número de SPV que se debe indicar en el paquete correspondiente a la devolución. El Producto debe devolverse nuevo, intacto y acompañado de todos los eventuales accesorios, manuales de uso y documentación.